Forward Digital

Soporte

Estamos aquí para ayudarte

Como tu distribuidor de música, estamos aquí para apoyarte en todo momento.

Forward está aquí para ayudarte en cada etapa de tu viaje de lanzamiento. Nuestro trabajo es proporcionarte la información que necesitas para tener éxito como sello discográfico. ¿No encuentras la respuesta en nuestras Preguntas Frecuentes? Nuestro equipo de Especialistas de Soporte al Artista está disponible para facilitarte todo. Contáctanos aquí y responderemos lo más rápido posible. ¡Y somos rápidos!

Preguntas frecuentes

¿Qué es Forward?

Forward es un servicio de distribución digital de música para sellos discográficos de cualquier tamaño. Ofrecemos tecnología y experiencia para maximizar tu alcance global, hacer que tu música sea escuchada, aumentar tu base de fans y mantener el control de tu carrera.

¿Cómo funciona la distribución digital de música?

Como plataforma de distribución, Forward recibe música de artistas o sellos y la entrega a varias tiendas digitales y servicios de streaming. Proporcionamos herramientas de promoción y mejores prácticas para optimizar tus lanzamientos musicales.

¿Cómo me pagan por mi música?

Actualizamos la sección de pagos de tu cuenta cuando recibimos pagos de las tiendas de música. Puedes retirar tus ganancias mediante transferencia bancaria o PayPal una vez que hayas acumulado más de 50 €.

¿Puedo cambiarme a Forward desde otro distribuidor?

Sí, es un proceso sencillo. Sube tu contenido a nuestra plataforma y lo entregaremos a los servicios digitales. Tus números de streaming y datos de oyentes permanecerán intactos.

¿Cuál es el trato?

Requerimos un contrato de un año con un término de renovación de 90 días. Tomamos un 15 % de los ingresos que recaudamos para ti, sin tarifas adicionales por distribución, carga o almacenamiento de tus lanzamientos.

¿Qué pasa si quiero terminar mi acuerdo de distribución?

Si terminas el acuerdo, eliminaremos tu catálogo de nuestro servicio y de los socios digitales en un plazo de 90 días. También puedes optar por eliminar territorios o contenido específicos sin terminar el acuerdo completo.

¿El servicio de Forward está abierto para artistas individuales?

Nuestro servicio está dirigido principalmente a sellos discográficos. Puedes establecer un nombre de sello para cada lanzamiento, que se mostrará en las tiendas digitales y los servicios.

¿Cuánto tiempo tarda mi lanzamiento en llegar a las tiendas?

Recomendamos cargar el contenido 3-4 semanas antes de la fecha de lanzamiento objetivo. Nuestro proceso de revisión tarda de 1 a 2 días hábiles, después de lo cual enviamos tu lanzamiento a las tiendas para que lo publiquen.

¿Qué es el proceso de revisión de contenido?

Revisamos los lanzamientos en cuanto a calidad de audio, metadatos, diseño gráfico y cumplimiento de las pautas de las tiendas digitales para garantizar una distribución de alta calidad.

¿Qué pasa si mi lanzamiento es rechazado?

Te notificaremos por correo electrónico con la razón del rechazo. Luego podrás realizar los cambios necesarios y volver a enviar tu lanzamiento para su revisión.

¿Puedo hacer cambios en un lanzamiento ya subido?

Sí, nuestro sistema proporciona herramientas para realizar cambios en tu lanzamiento antes o después de la aprobación. También puedes eliminar lanzamientos activos directamente desde nuestra plataforma.

¿Cómo funciona el servicio de eliminación DMCA?

Escaneamos la web en busca de contenido que infrinja derechos de autor, verificamos los hallazgos y enviamos automáticamente mensajes de eliminación DMCA. Si es necesario, trabajamos para eliminar sitios piratas de los resultados de búsqueda.

¿Puedo mezclar y masterizar mi música a través de su plataforma?

Por una tarifa adicional, puedes acceder a servicios de mezcla y masterización de estudios reconocidos que trabajan con muchos sellos y artistas conocidos.

¿Por qué elegir Forward para la distribución de música?

Ofrecemos experiencia en la industria, soporte dedicado y un compromiso con el impacto social. Los ingresos de las ventas de álbumes contribuyen a abordar desafíos de salud y saneamiento en las regiones más pobres de África.

Alternativamente, puedes completar el formulario de consulta a continuación.