सहायता
संगीत वितरण सहायता और सहायता केंद्र
FAQ
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
फॉरवर्ड क्या है?
फॉरवर्ड सभी आकार के रिकॉर्ड लेबल्स के लिए एक डिजिटल म्यूजिक डिस्ट्रीब्यूशन सेवा है। हम आपकी वैश्विक पहुंच को अधिकतम करने, आपकी संगीत को सुने जाने, आपके प्रशंसकों का आधार बढ़ाने और आपके करियर पर नियंत्रण बनाए रखने के लिए तकनीक और विशेषज्ञता प्रदान करते हैं।
डिजिटल संगीत वितरण कैसे काम करता है?
एक वितरण मंच के रूप में, फॉरवर्ड कलाकारों या लेबल्स से संगीत प्राप्त करता है और इसे विभिन्न डिजिटल स्टोर्स और स्ट्रीमिंग सेवाओं को भेजता है। हम आपके संगीत रिलीज़ को अनुकूलित करने के लिए प्रचार उपकरण और सर्वोत्तम प्रथाएँ प्रदान करते हैं।
मुझे अपने संगीत के लिए भुगतान कैसे मिलेगा?
जब हमें संगीत स्टोर्स से भुगतान प्राप्त होता है, तो हम आपके खाते के भुगतान अनुभाग को अपडेट करते हैं। आप बैंक ट्रांसफर या पेपाल के माध्यम से अपनी आय तब निकाल सकते हैं जब यह €50 से अधिक हो।
क्या मैं किसी अन्य डिस्ट्रीब्यूटर से फॉरवर्ड में स्विच कर सकता हूं?
हां, यह एक सरल प्रक्रिया है। अपना कंटेंट हमारे पास अपलोड करें, और हम इसे डिजिटल सेवाओं तक पहुंचाएंगे। आपके स्ट्रीमिंग नंबर और श्रोताओं का डेटा बरकरार रहेगा।
सौदा क्या है?
हम एक वर्ष के अनुबंध की आवश्यकता रखते हैं जिसमें 90-दिन का रोलिंग टर्म शामिल है। हम आपके लिए संग्रहित राजस्व का 15% हिस्सा लेते हैं, और वितरण, अपलोडिंग, या रिलीज़ स्टोर करने के लिए कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं है।
अगर मैं अपना वितरण समझौता समाप्त करना चाहता हूं तो क्या होगा?
यदि आप समाप्त करते हैं, तो हम आपकी सूची को 90 दिनों के भीतर अपनी सेवा और डिजिटल साझेदारों से हटा देंगे। आप बिना पूरे समझौते को समाप्त किए विशिष्ट क्षेत्र या सामग्री को भी हटा सकते हैं।
क्या फॉरवर्ड की सेवा व्यक्तिगत कलाकारों के लिए खुली है?
हमारी सेवा मुख्य रूप से रिकॉर्ड लेबल्स के लिए है। आप प्रत्येक रिलीज़ के लिए एक लेबल नाम सेट कर सकते हैं, जो डिजिटल स्टोर्स और सेवाओं पर प्रदर्शित किया जाएगा।
मेरा संगीत स्टोर्स तक पहुंचने में कितना समय लेता है?
हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपनी टारगेट रिलीज़ डेट से 3-4 सप्ताह पहले कंटेंट अपलोड करें। हमारी समीक्षा प्रक्रिया में 1-2 कार्य दिवस लगते हैं, जिसके बाद आपकी रिलीज़ स्टोर्स को लाइव करने के लिए भेजी जाती है।
कंटेंट रिव्यू प्रक्रिया क्या है?
हम ऑडियो गुणवत्ता, मेटाडेटा, आर्टवर्क और डिजिटल स्टोर दिशानिर्देशों के अनुपालन के लिए रिलीज़ की समीक्षा करते हैं ताकि उच्च गुणवत्ता वाले वितरण को सुनिश्चित किया जा सके।
अगर मेरी रिलीज़ अस्वीकृत हो जाती है तो क्या होगा?
हम आपको अस्वीकृति के कारण के साथ ईमेल द्वारा सूचित करेंगे। इसके बाद आप आवश्यक बदलाव कर सकते हैं और अपनी रिलीज़ को पुन: समीक्षा के लिए पुनः सबमिट कर सकते हैं।
क्या मैं अपलोड की गई रिलीज़ में बदलाव कर सकता हूं?
हां, हमारा सिस्टम आपको अपनी रिलीज़ में अनुमोदन से पहले या बाद में बदलाव करने की अनुमति देता है। आप हमारे प्लेटफॉर्म से सीधे लाइव रिलीज़ को भी हटा सकते हैं।
डीएमसीए टेकडाउन सेवा कैसे काम करती है?
हम कॉपीराइट उल्लंघन सामग्री के लिए वेब को स्कैन करते हैं, निष्कर्षों को सत्यापित करते हैं और स्वचालित रूप से डीएमसीए टेकडाउन संदेश भेजते हैं। यदि आवश्यक हो, तो हम समुद्री डकैती साइटों को खोज परिणामों से हटाने के लिए काम करते हैं।
क्या मैं आपके प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से अपना संगीत मिक्स और मास्टर कर सकता हूं?
अतिरिक्त शुल्क के लिए, आप प्रसिद्ध स्टूडियो की मिक्सिंग और मास्टरिंग सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं जो कई प्रसिद्ध लेबल और कलाकारों के साथ काम करते हैं।
संगीत वितरण के लिए फॉरवर्ड क्यों चुनें?
हम उद्योग विशेषज्ञता, समर्पित समर्थन और सामाजिक प्रभाव के प्रति प्रतिबद्धता प्रदान करते हैं। एल्बम बिक्री से प्राप्त आय अफ्रीका के सबसे गरीब क्षेत्रों में स्वास्थ्य और स्वच्छता चुनौतियों को संबोधित करने में योगदान देती है।
क्या मैं प्रचार अभियान चला सकता हूं?
हां. हमारा कैंपेन टूल आपको नई रिलीज़ का प्रचार करने, टूर की घोषणा करने या अपने दर्शकों के साथ अपडेट साझा करने के लिए लक्षित ईमेल अभियान बनाने और भेजने की अनुमति देता है, सब कुछ डैशबोर्ड के अंदर से.
अगर मेरी रिलीज़ अस्वीकृत हो जाती है तो क्या होगा?
आपको अस्वीकृति का कारण बताते हुए एक ईमेल सूचना प्राप्त होगी. आप आवश्यक सुधार कर सकते हैं और सीधे अपने डैशबोर्ड से पुनः सबमिट कर सकते हैं. सामान्य कारणों में गलत मेटाडेटा, खराब गुणवत्ता का आर्टवर्क, या ऑडियो समस्याएं शामिल हैं.
क्या Forward की सेवा व्यक्तिगत कलाकारों के लिए खुली है?
हमारा प्लेटफ़ॉर्म मुख्य रूप से रिकॉर्ड लेबल के लिए डिज़ाइन किया गया है, लेकिन व्यक्तिगत कलाकार भी अपनी रिलीज़ के लिए लेबल नाम बनाकर इसका उपयोग कर सकते हैं. यह लेबल नाम सभी डिजिटल स्टोर और स्ट्रीमिंग सेवाओं पर दिखाई देगा.
अगर मैं अपना वितरण समझौता समाप्त करना चाहता हूं तो क्या होगा?
यदि आप जाने का फैसला करते हैं, तो हम 90 दिनों के भीतर आपके कैटलॉग को हमारी सेवा और सभी डिजिटल पार्टनर से हटा देंगे. आप अपने पूरे समझौते को समाप्त किए बिना विशिष्ट रिलीज़ या क्षेत्रों को हटाना भी चुन सकते हैं.
पूछताछ
वैकल्पिक रूप से, आप नीचे दिए गए पूछताछ फॉर्म को भर सकते हैं।
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