Hỗ trợ và Trung tâm Trợ giúp Phân phối Âm nhạc
Là nhà phân phối âm nhạc của bạn, chúng tôi luôn đồng hành cùng bạn.
Câu hỏi thường gặp
Forward là nền tảng phân phối nhạc số dành cho các hãng thu âm độc lập ở mọi quy mô. Chúng tôi phân phối âm nhạc của bạn đến tất cả các nền tảng streaming lớn trên toàn thế giới, đồng thời cung cấp các công cụ cấp doanh nghiệp cho phân tích dữ liệu, quản lý tiền bản quyền, chống vi phạm bản quyền và phát hiện nội dung do AI tạo ra.
Bạn tải các bản phát hành lên qua bảng điều khiển của chúng tôi, gồm bài hát, ảnh bìa, metadata và thông tin ghi công. Sau quy trình xem xét nội dung, chúng tôi phân phối âm nhạc của bạn đến các nền tảng như Spotify, Apple Music, YouTube Music, Deezer, Tidal và các nền tảng còn lại trong hơn 110 nền tảng và cửa hàng của chúng tôi. Bạn theo dõi hiệu suất và thu nhập theo thời gian thực ngay trong tài khoản của mình.
Mức giá được tùy chỉnh cho từng label dựa trên quy mô danh mục, nhu cầu phân phối và các dịch vụ đi kèm. Hãy liên hệ với đội ngũ của chúng tôi để trao đổi về một gói phù hợp với label của bạn.
Thu nhập từ mọi nền tảng được tổng hợp vào ví của bạn trong bảng điều khiển. Bạn có thể rút tiền qua chuyển khoản ngân hàng hoặc phương thức thanh toán khả dụng khác khi đạt ngưỡng tối thiểu 50€. Báo cáo chi tiết phân tách thu nhập theo bản phát hành, nền tảng và vùng lãnh thổ.
Shield là hệ thống chống vi phạm bản quyền tích hợp của chúng tôi. Hệ thống liên tục quét web để tìm các bản sao trái phép âm nhạc của bạn, tự động gửi thông báo gỡ bỏ DMCA và theo dõi từng vụ vi phạm. Bạn có thể theo dõi kết quả quét, tiến độ gỡ bỏ và trạng thái xử lý ngay trên bảng điều khiển.
Authio là công cụ phát hiện nội dung AI độc quyền của chúng tôi với độ chính xác 99,42%. Công cụ phân tích âm thanh để xác định nội dung do con người tạo ra hay do AI tạo ra, dựa trên tổ hợp 12 mô hình phát hiện chuyên biệt. Công nghệ này giúp bảo vệ tính toàn vẹn cho danh mục của bạn và cho cả hệ sinh thái âm nhạc.
Promo Pool là hệ thống phản hồi được tuyển chọn, nơi các label có thể gửi bản phát hành đến các DJ, curator và người định hình xu hướng đã được thẩm định, trước hoặc sau ngày phát hành. Người nhận chấm điểm và góp ý cho từng bài hát, mang lại cho bạn những nhận định giá trị và cơ hội được đưa vào playlist.
Smart Links tạo ra một URL duy nhất đưa người hâm mộ đến bản phát hành của bạn trên nền tảng streaming họ yêu thích. Chiến dịch Pre-save cho phép người hâm mộ lưu trước bản phát hành sắp ra mắt vào thư viện của họ trước ngày phát hành, giúp tối đa hóa lượt nghe ngày đầu và khả năng hiển thị trên thuật toán.
Hệ thống hợp đồng của chúng tôi cho phép bạn tạo thỏa thuận giữa label và nghệ sĩ, quy định tỷ lệ chia doanh thu cho từng bài hát. Cộng tác viên nhận lời mời qua email để xem xét và ký điện tử. Toàn bộ lịch sử hợp đồng được lưu trữ dưới dạng nhật ký kiểm toán không thể thay đổi.
Có, quy trình rất đơn giản. Hãy tải danh mục của bạn lên nền tảng của chúng tôi và chúng tôi sẽ phân phối đến tất cả các dịch vụ số. Số lượt stream và dữ liệu người nghe hiện có của bạn vẫn được giữ nguyên.
Chúng tôi khuyến nghị tải nội dung lên 3-4 tuần trước ngày phát hành dự kiến. Quy trình xem xét nội dung mất 1-2 ngày làm việc, sau đó bản phát hành của bạn sẽ được phân phối đến các cửa hàng.
Mỗi bản phát hành đều trải qua bước kiểm tra chất lượng, bao gồm chất lượng âm thanh, độ chính xác của metadata, thông số ảnh bìa và việc tuân thủ hướng dẫn của các cửa hàng. Điều này đảm bảo âm nhạc của bạn đáp ứng tiêu chuẩn của tất cả các nền tảng lớn.
Bảng điều khiển Daily Stats của chúng tôi hiển thị lượt stream, doanh thu và xu hướng theo nền tảng, vùng lãnh thổ, bản phát hành và nghệ sĩ. Phân quyền theo vai trò đảm bảo chủ sở hữu label thấy toàn bộ danh mục của mình, còn nghệ sĩ chỉ thấy các bản phát hành của chính họ, bao gồm cả các bản hợp tác.
Các label có thể thêm và quản lý nghệ sĩ từ bảng điều khiển, gán họ vào các bản phát hành, thiết lập tỷ lệ chia doanh thu và quản lý hồ sơ của họ. Nghệ sĩ có tài khoản đăng nhập riêng để truy cập các bản phát hành, thu nhập và lịch sử hợp đồng của mình.
Có. Công cụ Chiến dịch của chúng tôi cho phép bạn tạo và gửi các chiến dịch email có mục tiêu để quảng bá bản phát hành mới, thông báo tour diễn, hoặc chia sẻ cập nhật với khán giả của bạn, tất cả từ trong bảng điều khiển.
Bạn sẽ nhận được thông báo email giải thích lý do từ chối. Bạn có thể thực hiện các sửa đổi cần thiết và gửi lại trực tiếp từ bảng điều khiển. Các lý do phổ biến bao gồm metadata không chính xác, hình ảnh chất lượng thấp, hoặc vấn đề âm thanh.
Nền tảng của chúng tôi chủ yếu được thiết kế cho các label thu âm, nhưng nghệ sĩ cá nhân cũng có thể sử dụng bằng cách tạo tên label cho bản phát hành của họ. Tên label này sẽ xuất hiện trên tất cả các cửa hàng số và dịch vụ streaming.
Nếu bạn quyết định rời đi, chúng tôi sẽ gỡ bỏ danh mục của bạn khỏi dịch vụ và tất cả đối tác số trong vòng 90 ngày. Bạn cũng có thể chọn gỡ bỏ các bản phát hành hoặc khu vực cụ thể mà không cần chấm dứt toàn bộ thỏa thuận.