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Support et Centre d'Aide pour la Distribution Musicale
FAQ
Questions Frequemment Posees
Qu'est-ce que Forward ?
Forward est une plateforme de distribution de musique numerique pour les labels et artistes de toutes tailles. Nous distribuons votre musique sur plus de 40 plateformes de streaming dans le monde et fournissons des outils professionnels pour les statistiques, la gestion des redevances, la protection anti-piraterie et la detection de contenu par IA.
Comment fonctionne la distribution de musique numerique ?
Vous telechargez vos sorties via notre tableau de bord : titres, artwork, metadonnees et credits. Apres notre processus de revision du contenu, nous livrons votre musique aux plateformes comme Spotify, Apple Music, YouTube Music, Deezer, Tidal et plus de 35 autres. Vous suivez les performances et les revenus en temps reel depuis votre compte.
Combien coute Forward ?
Nous proposons deux plans annuels : Standard a 19,99 EUR/an et Professional a 49,99 EUR/an. Les deux plans vous permettent de conserver 100 % de vos redevances sans frais caches pour la distribution, les telechargements ou le stockage.
Comment suis-je paye pour ma musique ?
Les revenus de chaque plateforme sont consolides dans votre wallet au sein du tableau de bord. Vous pouvez retirer par virement bancaire ou PayPal une fois le seuil minimum de 50 EUR atteint. Des releves detailles ventilent les revenus par sortie, plateforme et territoire.
Qu'est-ce que Shield ?
Shield est notre systeme anti-piraterie integre. Il analyse en continu le web a la recherche de copies non autorisees de votre musique, envoie automatiquement des avis de retrait DMCA et suit chaque cas d'infraction. Vous pouvez surveiller les resultats d'analyse, la progression des retraits et l'etat de resolution directement depuis votre tableau de bord.
Qu'est-ce que Authio ?
Authio est notre moteur proprietaire de detection de contenu par IA avec une precision de 99,42 %. Il analyse l'audio pour determiner si le contenu est cree par des humains ou genere par l'IA, en utilisant un ensemble de 13 modeles de detection specialises. Cette technologie aide a proteger l'integrite de votre catalogue et de l'ecosysteme musical.
Qu'est-ce que le Promo Pool ?
Le Promo Pool est un systeme de retours curate ou les labels peuvent soumettre des sorties a des DJs, curateurs et prescripteurs verifies avant ou apres la sortie. Les destinataires evaluent et donnent leur avis sur les titres, vous offrant des informations precieuses et de potentiels placements en playlist.
Comment fonctionnent les Smart Links et les Pre-saves ?
Les Smart Links generent une URL unique qui dirige les fans vers votre sortie sur leur plateforme de streaming preferee. Les campagnes de Pre-save permettent aux fans d'enregistrer votre prochaine sortie dans leur bibliotheque avant le jour du lancement, maximisant les ecoutes du premier jour et la visibilite algorithmique.
Comment fonctionnent les contrats sur Forward ?
Notre systeme de contrats vous permet de creer des accords entre votre label et les artistes, specifying le partage des revenus par titre. Les collaborateurs recoivent une invitation par email pour examiner et signer numeriquement. L'historique complet des contrats est conserve comme une piste d'audit immuable.
Puis-je passer a Forward depuis un autre distributeur ?
Oui, c'est un processus simple. Telechargez votre catalogue sur notre plateforme et nous le livrerons a tous les services numeriques. Vos chiffres de streaming et donnees d'audience existants restent intacts.
Combien de temps faut-il pour que mes sorties arrivent dans les magasins ?
Nous recommandons de telecharger le contenu 3 a 4 semaines avant la date de sortie prevue. Notre processus de revision prend 1 a 2 jours ouvrables, apres quoi votre sortie est livree aux magasins.
Qu'est-ce que le processus de revision du contenu ?
Chaque sortie passe par un controle qualite couvrant la qualite audio, la precision des metadonnees, les specifications de l'artwork et la conformite aux directives des magasins. Cela garantit que votre musique repond aux normes exigees par toutes les principales plateformes.
Quel type de statistiques Forward fournit-il ?
Notre tableau de bord Daily Stats affiche les ecoutes, les revenus et les tendances ventiles par plateforme, territoire, sortie et artiste. L'acces base sur les roles garantit que les proprietaires de labels voient l'ensemble de leur catalogue tandis que les artistes ne voient que leurs propres sorties, y compris les collaborations.
Comment fonctionne la gestion des artistes ?
Les labels peuvent ajouter et gerer des artistes depuis le tableau de bord, les assigner a des sorties, configurer les partages de revenus et gerer leurs profils. Les artistes obtiennent leur propre acces avec visibilite sur leurs sorties, revenus et historique de contrats.
Puis-je lancer des campagnes promotionnelles ?
Oui. Notre outil Campaigns vous permet de creer et d'envoyer des campagnes email ciblees pour promouvoir de nouvelles sorties, annoncer des tournees ou partager des actualites avec votre audience, le tout depuis le tableau de bord.
Que se passe-t-il si ma sortie est rejetee ?
Vous recevrez une notification par email expliquant la raison du rejet. Vous pouvez apporter les corrections necessaires et soumettre a nouveau directement depuis votre tableau de bord. Les raisons courantes incluent des metadonnees incorrectes, un artwork de faible qualite ou des problemes audio.
Le service de Forward est-il ouvert aux artistes individuels ?
Notre plateforme est concue principalement pour les labels, mais les artistes individuels peuvent egalement l'utiliser en creant un nom de label pour leurs sorties. Ce nom de label apparaitra sur tous les magasins numeriques et services de streaming.
Que se passe-t-il si je veux mettre fin a mon contrat de distribution ?
Si vous decidez de partir, nous retirerons votre catalogue de notre service et de tous les partenaires numeriques dans les 90 jours. Vous pouvez egalement choisir de retirer des sorties ou des territoires specifiques sans resilier l'ensemble de votre contrat.
Demande
Vous pouvez egalement remplir le formulaire de demande ci-dessous.
Music Distribution Support for Record Labels
Forward Digital provides dedicated support for record labels and independent artists using our music distribution platform. Get answers about distributing to Spotify, Apple Music, Beatport and 40+ streaming stores. Our support team helps with royalty reporting, DMCA takedowns, catalog management, and artist payouts. Browse our frequently asked questions or contact our Artist Support Specialists directly.